本項目では、SharePoint連携の概要について説明します。
【Qast管理者の方へ】
このヘルプページは、ユーザー向け機能概要の説明ページです。
SharePoint連携について、ご契約希望の場合や、連携手順等の詳細を確認したい場合は、お手数ですが、別途担当営業か、チャットサポートまで、お問い合わせください。
【目次】
1.SharePoint連携とは？
通常、「こましりchat」に質問を行った際、AIは【Qast内に投稿されたメモ／質問／添付ファイル】の内容から回答を作成します。
そのため、SharePoint内に格納されている内容を回答させるには、改めて同じ内容をQastに投稿いただく必要がありました。
しかしながら、SharePoint連携を行うことで、「こましりchat」がSharePoint内の情報も参照／回答できるようになります。
2.SharePoint連携で回答された「こましりchat」について
SharePoint内の情報を参照して生成された回答は、通常の「こましりchat」スレッドとは異なり、質問した本人しか閲覧できない状態となります。
※SharePoint側の権限設定に紐づく情報を取得する仕組みであることから、権限外のユーザーへの情報流出を防ぐため、上記仕様としております。
例）SharePoint内の情報を元に回答された場合は、以下のように注意書きが表示され、自分以外のユーザーには表示されなくなります。
3.SharePoint連携についての注意点
SharePointに格納した情報が「こましりchat」に反映されるまで、タイムラグがあります。
日次での反映となるため、SharePointへ格納されたばかりの情報は、タイミング次第では、回答されない場合があります。
SharePoint側でアクセス権限を付与されていない内容を「こましりchat」に回答させることはできません。
SharePoint側で自身が閲覧できる範囲で、「こましりchat」も情報を参照できるようになるイメージです。
SharePoint内のファイルが削除された場合、該当ファイルを引用していた「こましりchat」スレッドも連動して削除されます。
そのため、他者がSharePoint上からファイルを消した場合等、Qast側の「こましりchat」の履歴から、突如履歴が消える場合がございます。
SharePoint上に存在するファイルのうち、読み込める形式は、【Excel、Word、PowerPoint、PDF】です。
画像のOCR処理は行われないため、書類をスキャンした画像等を文字データとして読み取ることはできません。
Excelファイルや表形式のデータについて、文字データとしての読み取りは可能ですが、「関数を読み取る」「表を精度高く読み取る」等は現時点では行えません。
表形式のファイルがうまくよみとれず、「こましりchat」が正しく回答しないという場合は、改めて、Qast上に該当ファイルを投稿を実施ください。
必ずしも、SharePoint全体の内容が「こましりchat」の参照範囲となるとは限りません。
管理者が設定している、サイト・ドキュメントライブラリ・フォルダが参照範囲となるためです。