質問に対して、答えてほしい・知っていそうなユーザーに回答の依頼を行う方法を説明します。

リクエストのアプローチ方法は以下の３通りです。

①ユーザー/グループ指定

②部署・職種指定

③上記2つの併用

①ユーザー/グループでのリクエスト

(1)TOP画面、左上「新規作成」より「質問する」をクリック

(2)「ゼロから作成する」orテンプレートを使用して質問投稿を開始

(3)タイトルや本文等を入力

(4)投稿画面右側の「回答リクエスト」より、「ユーザー」内で送りたい相手またはグループをチェック

※作成されたグループでもメンバーが０人となるものは、こちらの一覧には表示されません

(5)投稿ボタンをクリック

(6)完了

※投稿閲覧画面のプロフィールアイコンはユーザー指定された回答リクエストのみが表示されます。そのため、グループ指定で回答リクエストされた方や部署・役職で回答リクエストされた方はプロフィールアイコンは表示されません。

※メンバー権限以上のユーザーが使用可能となります

②部署・職種のリクエスト

(1)TOP画面、左上「新規作成」より「質問する」をクリック

(2)「ゼロから作成する」orテンプレートを使用して質問投稿を開始

(3)タイトルや本文等を入力

(4)投稿画面右側の「回答リクエスト」より、「部署・役職」内に入力

※「半角スペース」を入力することで、複数指定が可能です

(5)投稿ボタンをクリック

(6)完了

※投稿閲覧画面のプロフィールアイコンはユーザー指定された回答リクエストのみが表示されます。そのため、グループ指定で回答リクエストされた方や部署・役職で回答リクエストされた方はプロフィールアイコンは表示されません。

※メンバー権限以上のユーザーが使用可能となります。

※部署・職種指定でのリクエストは、投稿画面と編集画面のみとなります。

質問閲覧画面から、投稿者以外(編集権限のない)の方もリクエストが送れます。

※部署・職種指定でのリクエストは、投稿画面と編集画面のみとなります

(1)トップ画面のQ&A一覧より、回答リクエストをしたい質問をクリック

(2)「回答リクエストする」をクリック

(3)検索バーをクリックし、ユーザー/グループを指定