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ダッシュボード機能について
ダッシュボード機能について
高橋翔太郎 avatar
対応者:高橋翔太郎
7か月以上前に更新

Qastの活用状況を可視化するダッシュボード機能のについてご紹介します。

※「ビジネスプラン」以上のご契約でお使いいただけます。

■それぞれの数値と語句の意味

アクティブユーザー=期間内に投稿を閲覧したユニークユーザー数

アクティブユーザー率 = アクティブユーザー数÷登録ユーザー数

ログインユーザー=期間内にログインしたユニークユーザー数

ログイン率= ログインユーザー数÷登録ユーザー数

登録数 = 登録したユーザー数

登録率 = 登録ユーザー数÷招待ユーザー数

閲覧数 = 投稿が閲覧された回数

既読数 = 投稿を閲覧したユニークユーザー数

平均閲覧数 = 閲覧数÷アクティブユーザー数

リピート数 = 閲覧数÷既読数​

総投稿数=質問・メモの総投稿数

各データについて

全体サマリー

「アクティブユーザー率」「登録数」「平均閲覧数」「総投稿数」の確認が可能です。

活用の大きなマイルストーンに合わせて指標を用意しており、全体的な利用状況を把握し、改善点を見つけ出すことができます。

統計

・アクティブユーザー

「アクティブユーザー」「ログインユーザー」「登録ユーザー」の推移をご確認できます。

・投稿 

「総投稿数」の推移を確認できます。

・閲覧

「閲覧数」「既読数」「平均閲覧数」「リピート数」の推移を確認できます。

ユーザー別集計

ユーザーごとに、閲覧者としてのパフォーマンス、投稿者としてのパフォーマンス両方を把握することが可能です。

ユーザー毎の利用傾向の把握に加え、スターユーザーを発掘して活用のヒントを得ることができます。

投稿別集計

投稿ごとに、「閲覧数」や「既読数」、「リピート数」が確認できます。

閲覧頻度の高い価値ある投稿を把握し、傾向を分析することで、質の高いナレッジを蓄積するための示唆を得ることができます。

(▼をクリックするとセクションの内容が表示されます)

■ダッシュボードを確認する

(1)トップ右上部の[マイページ]をクリック

(2)画面左部のサイドバー[ダッシュボード]タブをクリック

(3)画面が遷移し、ダッシュボードが表示されます。

(4)画面左下の[矢印ボタン]をクリックすることで、サイドメニューが縮小し、ダッシュボードの画面を最大化することができます。

■備考

  • 管理者/リーダー権限のみ操作可能です。

  • ダッシュボードの表示期間は、期間指定することが可能です。

  • ダッシュボード内の各データ(サマリー以外)は、CSV形式でエクスポートが可能です。

  • スマホブラウザ/アプリではご利用いただけません。

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