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投稿にファイルを添付する/削除する

高橋翔太郎 avatar
対応者:高橋翔太郎
3週間以上前に更新

投稿にファイルを添付する設定方法とファイル容量制限についてご紹介します。

【質問・回答・メモ・コメント】の投稿にてドラッグ&ドロップファイルもしくは、

「ファイル添付」をクリックしてファイルを添付することが可能です。

■添付方法

「質問・回答・メモ・コメント」のいずれかの投稿画面本文中の添付したい場所にカーソルを合わせてファイルを添付することができます。

※PDFファイルのプレビューも可能です。

■添付したファイルを削除する方法

バックスペースキーで削除する

(1)削除したい添付ファイル下部にカーソルを入力する

(2)バックスペースキーを押下する、添付ファイルに枠が表示されるので、再度バックスペースキーを押下

(3)添付ファイルが削除されます

ボタン操作で削除する

(1)削除したい添付ファイル左上にある「●」6つ集まったようなアイコンをクリック

(2)「削除」ボタンをクリック

(3)添付ファイルが削除されます

■ファイルの容量制限について

プランによって添付いただけるファイル容量が変わります。

1ファイルにつき、プランごとの容量のファイルを添付できます。

プランごとのファイル容量は以下です。

・フリープラン/10MB

・スタンダードプラン/50MB

・ビジネスプラン(旧エンタープライズプラン)/250MB

・プロフェッショナルプラン/250MB

・プレミアムプラン/250MB

※1つの投稿に対して、複数のファイルを添付することが可能です。

プランについて、下記をご確認下さい。

■備考

  • 1投稿に対する添付数の制限はございません。

  • ご契約のプランについては下記からお問い合わせください。

  • 画像や動画、Excelなども添付可能です

    • mhtml形式等、一部対応していないファイル形式もございます

  • プレビューで表示できるのは、png,jpeg,pdf,xls,,xlsx,doc,docx,ppt,pptx形式です。

  • スマホアプリからpdf,xls,xlsx,doc,docx,ppt,pptxをプレビューすることはできません。

  • 添付したファイルをQast上で編集することはできません。

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