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投稿ごとに通知設定をする

対応者:山家 瑞紗

投稿ごとにメール通知の設定を切り替えられる機能について、ご紹介いたします。

現在、「自分の投稿(質問/回答/メモ/コメント)に返信が追加された時」の通知設定がONの場合、すべての返信に対してメールやモバイルアプリに通知が行われます。

※連携している場合は、Teams、Slackも通知対象となります


しかしながら、本機能を利用することで、投稿単位で通知を停止または再開することが可能となりました。

なお、通知を停止しても、メンションされた場合は通知が届く仕様となっていますので、重要な情報を見逃すことなくご利用いただけます。

設定手順】

  1. 事前確認

    管理者およびユーザーにて、下記の設定が行われている場合に、投稿ごとの通知ON/OFFの設定が可能です。

    【管理者による設定】

    マイページ > チーム > ユーザー通知一括設定セクションで、「自分の投稿(質問/回答/メモ/コメント)に返信が追加された時」がONに設定されている

    (一括制御のチェックボックスはOFFでも問題ございません)


    【ユーザーによる設定】

    マイページ > 通知 > 通知設定で、下記の項目がONに設定されている

    • 「自分の投稿(質問/回答/メモ/コメント)に返信が追加された時」

    • メールでの通知を普段受け取りたい場合は「メール通知」がONになっていることも確認してください

■ご利用方法

特定の投稿の通知を停止する

  1. 通知設定を行いたい投稿を開く

  2. 投稿の返信で、三点リーダーより「外部アプリ通知の停止」を選択することで通知の停止が可能です。

【「「外部アプリ通知の停止」メニューが表示される条件】
①自分が投稿したメモ/質問へ、他者コメント/回答があった場合。
②他者(Aさん)が投稿したメモ/質問へ、自分がコメント/回答をし、投稿者(Aさん)からコメント/回答があった場合。
③他者(Aさん)が投稿したメモ/質問へ、自分がコメント/回答をし、投稿者以外(Bさん)からコメント/回答があった場合。

※自分が関与していない投稿では表示されません

※自身が投稿した回答やコメントの「・・・」をクリックすると、「外部アプリ通知を停止」が表示されます

※投稿大元の三点リーダーより「外部アプリ通知を停止」を選択することで通知の停止を行うことも可能です。

通知を再開する

通知を再開したい場合には、投稿の返信で、三点リーダーより「外部アプリ通知を再開」を選択します。

※投稿大元の三点リーダーより「外部アプリ通知の再開」を選択することで通知を再開することも可能です。

■備考

本機能はすべてのプランでご利用が可能です。

別途のお申込みは不要です。

通知設定に関しては下記をご参照ください。

こちらの回答で解決しましたか?