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メールから回答する

山家 瑞紗 avatar
対応者:山家 瑞紗
今日アップデートされました

Qastから届いたメール通知から、質問に回答する方法をご紹介します。

※Qastから直接回答する方法は、以下を参照ください

■メールからの回答方法

(1)通知メールをクリックします

  ※質問に関する通知メールは、主に以下件名で届きます

「新着の質問が投稿されました」
「【未解決の質問】まだ解決されていない質問があります」
「【回答リクエスト】●●(ユーザー名)宛てに●●(リスエスト者名)さんから質問が届いています」

   

  【メールの例】

(2)メール内の「続きを見る」をクリックします

(3)Qastにログインしてない場合は、このタイミングでログイン画面が表示されるので、ログインします

   ※ログイン済みの場合は、(4)の画面に直接遷移します

(4)質問が表示されるので、画面下部までスクロールし、回答文を入力します。

(5)必要に応じて、ファイルの添付や文字の書式設定などをおこないます

(6)匿名で回答したい場合は[匿名で回答する]にチェックします。

(7)[投稿]をクリックして完了です。

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