本項目では、AIナレッジインタビューについて、よくある質問とその回答を記載しております。

いいえ、現在AIナレッジインタビューはスマートフォンからのご利用に対応していません。

PCブラウザからアクセスしてください。

1インタビューあたり、同時に10名まで依頼できます。

ただし、過剰な負荷防止のため、1つのQast環境内にて、1ヵ月間に依頼できる人数は30名までとしていますので、ご留意ください。

Qastの「新規作成」＞「AIインタビュー作成」を選択し

「インタビュー依頼一覧へ」をクリック

「回答」を選択いただいた画面から、回答を再開することが可能です。

ブラウザのアドレスバー左側にある錠前アイコンをクリックし、マイクの許可設定を確認してください。

「ブロック」になっている場合は「許可」に変更してください。

設定を変更した後は、ページを再読み込みしてください。

以下をお試しください。

最初からやり直しにはなりません。

「回答タスク一覧」または「マイタスク」から、該当のインタビューを開くと、続きから再開できます。

インタビューナレッジ詳細画面の「再試行」ボタンを押して、再度生成をお試しください。

それでも生成できない場合は、チャットサポートまでご連絡ください。

Qastへの下書き保存後、Qastのメモ作成画面で内容を自由に編集できます。

公開前に内容を確認・修正のうえ投稿してください。

依頼者はインタビューナレッジ詳細画面を閲覧することはできますが、Qastへの投稿操作は回答者のみが行えます。

回答者がQastに投稿した後は、投稿されたナレッジを通常のQast記事として確認できます。

「自動再生」をONにしても音声が再生されない際は、一度中断し再開を行っていただくことで音声が正常に再生される場合がございます。