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「回答リクエスト」「メモリクエスト」を確認して対応する。
「回答リクエスト」「メモリクエスト」を確認して対応する。
高橋翔太郎 avatar
対応者:高橋翔太郎
10か月以上前に更新

自身や、自身が所属する「グループ」宛の「回答リクエスト」「メモリクエスト」を、確認して対応する方法をご紹介します。

「回答リクエスト」「メモリクエスト」を確認する

(1)トップ右上部[マイタスク]をクリックします。

(2)[リクエスト]タブ内を確認します。

(3)どのユーザーからの「回答リクエスト」「メモリクエスト」かを、確認する事も可能です。

■「回答リクエスト」「メモリクエスト」からできる事

それぞれ、下記セクションに記載します。

※▼をクリックするとセクションの内容が表示されます

回答リクエスト

1.「回答リクエスト」をすぐに回答する

(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[回答する]をクリックします。

(2)該当の質問へ遷移し、回答することができます。

2.「回答リクエスト」を「あとで」タブに移動する

(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[あとで]をクリックします。

(2)[あとで]タブ内を確認し、「回答リクエスト」が移動されていれば完了です。

3.「回答リクエスト」を自身以外のユーザー、グループ宛にもリクエストする

(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[その他]をクリックします。

(2)[回答をリクエスト]をクリックします。

(3)[メンバー名/グループ名を指定]をクリックします。

(4)リクエストを送りたい[メンバー]もしくは[グループ]を選択します。

(5)[送信]をクリックします。

(6)画面上に「回答をリクエストしました」と表示が出れば、完了です。

4.「回答リクエスト」を見送る。

※「見送る」選択を行った通知は他ユーザーに届きません。

(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[その他]をクリックします。

(2)[回答を見送る]をクリックします。

(3)[見送る理由]を選択し、[送信ボタン]をクリックします。

  ※他に回答出来そうな人が分かる場合は、この画面でリクエストを同時に送信可能です。

(4)画面上に「回答を見送りました」と表示が出れば、完了です。

※自動的に「マイタスク」から削除されます。

5.「回答リクエスト」を「マイタスク」から削除する。

以下のアクションが行われた質問は、マイタスク内から削除が可能です。

  • 自身で回答した。

  • 質問が解決済みになった。

  • 質問がゴミ箱移動や完全削除された。

(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[マイタスクから削除]をクリックします。

(2)画面上に「タスクを削除しました」と表示が出れば、削除完了です。

メモリクエスト

1.「メモリクエスト」からメモを書く

(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「メモリクエスト」の[メモを書く]をクリックします。

(2)メモ投稿画面へと遷移し、「メモリクエスト」元の「こましり」と紐づいたメモが作成できます。

2.「メモリクエスト」を「あとで」タブに移動する

(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「メモリクエスト」の[あとで]をクリックします。

(2)[あとで]タブ内を確認し、「メモリクエスト」が移動されていれば完了です。

3.「メモリクエスト」を見送る。

※「見送る」選択を行った通知は他ユーザーに届きません。

(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「メモリクエスト」の[その他]をクリックします。

(2)[メモを見送る]をクリックします。

(3)[見送る理由]を選択し、[送信ボタン]をクリックします。

(4)画面上に「メモリクエストを見送りました」と表示が出れば、完了です。

※自動的に「マイタスク」から削除されます。

4.「メモリクエスト」を「マイタスク」から削除する。

メモリクエストからメモ投稿後、マイタスクから削除することができます。

(1)「マイタスク」の[リクエスト/あとで]タブ内で、「メモリクエスト」の[マイタスクから削除]をクリックします。

(2)画面上に「タスクを削除しました」と表示が出れば、削除完了です。

備考

「回答リクエスト」「メモリクエスト」を送信したい場合は下記リンクをご確認ください。

こちらの回答で解決しましたか?