自身や、自身が所属する「グループ」宛の「回答リクエスト」「メモリクエスト」を、確認して対応する方法をご紹介します。
■「回答リクエスト」「メモリクエスト」を確認する
(1)トップ右上部[マイタスク]をクリックします。
(2)[リクエスト]タブ内を確認します。
(3)どのユーザーからの「回答リクエスト」「メモリクエスト」かを、確認する事も可能です。
■「回答リクエスト」「メモリクエスト」からできる事
それぞれ、下記セクションに記載します。
※▼をクリックするとセクションの内容が表示されます
回答リクエスト
回答リクエスト
1.「回答リクエスト」をすぐに回答する
(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[回答する]をクリックします。
(2)該当の質問へ遷移し、回答することができます。
2.「回答リクエスト」を「あとで」タブに移動する
(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[あとで]をクリックします。
(2)[あとで]タブ内を確認し、「回答リクエスト」が移動されていれば完了です。
3.「回答リクエスト」を自身以外のユーザー、グループ宛にもリクエストする
(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[その他]をクリックします。
(2)[回答をリクエスト]をクリックします。
(3)[メンバー名/グループ名を指定]をクリックします。
(4)リクエストを送りたい[メンバー]もしくは[グループ]を選択します。
(5)[送信]をクリックします。
(6)画面上に「回答をリクエストしました」と表示が出れば、完了です。
4.「回答リクエスト」を見送る。
※「見送る」選択を行った通知は他ユーザーに届きません。
(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[その他]をクリックします。
(2)[回答を見送る]をクリックします。
(3)[見送る理由]を選択し、[送信ボタン]をクリックします。
※他に回答出来そうな人が分かる場合は、この画面でリクエストを同時に送信可能です。
(4)画面上に「回答を見送りました」と表示が出れば、完了です。
※自動的に「マイタスク」から削除されます。
5.「回答リクエスト」を「マイタスク」から削除する。
以下のアクションが行われた質問は、マイタスク内から削除が可能です。
自身で回答した。
質問が解決済みになった。
質問がゴミ箱移動や完全削除された。
(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「回答リクエスト」の[マイタスクから削除]をクリックします。
(2)画面上に「タスクを削除しました」と表示が出れば、削除完了です。
メモリクエスト
メモリクエスト
1.「メモリクエスト」からメモを書く
(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「メモリクエスト」の[メモを書く]をクリックします。
(2)メモ投稿画面へと遷移し、「メモリクエスト」元の「こましり」と紐づいたメモが作成できます。
↓
2.「メモリクエスト」を「あとで」タブに移動する
(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「メモリクエスト」の[あとで]をクリックします。
(2)[あとで]タブ内を確認し、「メモリクエスト」が移動されていれば完了です。
3.「メモリクエスト」を見送る。
※「見送る」選択を行った通知は他ユーザーに届きません。
(1)「マイタスク」の[リクエスト]タブ内で、「メモリクエスト」の[その他]をクリックします。
(2)[メモを見送る]をクリックします。
(3)[見送る理由]を選択し、[送信ボタン]をクリックします。
(4)画面上に「メモリクエストを見送りました」と表示が出れば、完了です。
※自動的に「マイタスク」から削除されます。
4.「メモリクエスト」を「マイタスク」から削除する。
メモリクエストからメモ投稿後、マイタスクから削除することができます。
(1)「マイタスク」の[リクエスト/あとで]タブ内で、「メモリクエスト」の[マイタスクから削除]をクリックします。
(2)画面上に「タスクを削除しました」と表示が出れば、削除完了です。
備考
「回答リクエスト」「メモリクエスト」を送信したい場合は下記リンクをご確認ください。