メインコンテンツにスキップ
ユーザー招待/削除/再招待をする
祢次金正気 avatar
対応者:祢次金正気
4か月以上前に更新

ユーザー招待/削除/再招待の設定方法についてご紹介します。

※▼をクリックするとセクションの内容が表示されます

招待する

メールアドレスログインでの招待方法

(1)トップ右上部の[マイページ]をクリックします。

(2)[メンバー]をクリックします。

(3)「招待メールを送る」ボックス内に招待する方の[メールアドレス]を入力します。

(4)付与したい権限を選択し、[招待する]をクリックすると招待完了です。

※招待者には「【社内版知恵袋/Qast】からユーザー招待が届きました」という件名で招待メールが届きます。

IDログインでの招待方法

(1)トップ右上部の[マイページ]をクリックします。

(2)[メンバー]をクリックします。

(3)[ID][パスワード][権限]を設定し[登録する]をクリックします。

(4)「承知済みのメンバー」に表示されていれば完了です。

 ※招待を行いたいメンバーの方に「ID」「パスワード」をご共有下さい。

削除する

(1)トップ右上部の[マイページ]をクリックします。

(2)[メンバー]をクリックします。

(3)削除したいユーザーの[…]をクリックします。

(4)[削除]を選択します。

※アカウント削除したメンバーの「Q&A」や「メモの投稿、回答、コメント」も残ります。

※アイコンがグレーアウトし「退会済」と表示され、「ユーザープロフィールページ」も残ります。

※アカウント削除したメンバーは、「スコアランキング」から除外されます。

※既存のメンバーの「スコア」には影響しません。

(アカウント削除したメンバーが行ったリアクションやブックマーク等は、有効なままとなります。=既存メンバーのスコア得点、リアクション数、ブックマーク数は変動しません)

※アカウントの復元はできませんので、復元される可能性がある方は「停止」をご利用下さい。

再招待する

Qastからユーザーを削除後、再招待していただきます。

手順については下記をご参照下さい。

(1)トップ右上部の[マイページ]をクリックします。

(2)[メンバー]をクリックします。

(3)「応答待ち」となっているユーザーの[•••]をクリックします。

(4)[削除]をクリックします。

(5)同じユーザーを新規招待すれば完了です。

  

招待方法については

をご参照ください。

■備考

※SSO(シングルサインオン)の場合も、上記招待方法でご対応可能です。

※権限毎に付与出来る権限・削除可能権限が異なります、

※一括招待についてはCSVインポートによるメンバーの一括招待についてをご確認下さい。

※ユーザーの停止方法はユーザーを停止するをご確認下さい。

こちらの回答で解決しましたか?