本項目では、過去のQastのリリース情報を掲載しております。
※最新のリリース情報は「Qastリリースノート」をご確認ください
【2026年4月1日:リリース内容】
「AIナレッジインタビュー」のシステムがQastと統合
「AI ナレッジインタビュー」は、これまでQastとは別のシステムとなっていましたが、Qastと統合されました。
上記に伴い、より使いやすい仕様となっています。
アカウント管理の共通化
以前は、Qastアカウントとは別に、AIナレッジインタビュー側で別途アカウントの作成が必要でしたが、Qastのアカウントでそのまま利用可能となりました。
個別のログインや初期登録の手間がなくなります。
Qastへの下書き連携機能
インタビュー終了後、生成された内容をボタン一つでQastの「下書き」へ保存できるようになりました
以前の仕様では、手動でのコピー&ペーストが必要でした。
通知・タスク管理の集約
インタビュー依頼がQast内の「アクティビティ」や「マイタスク」に届くようになり、通知からスムーズに回答画面へ遷移できるようになりました。
<アクティビティ表示例>
<マイタスク表示例>
システム統合後のAIナレッジインタビューの使い方等につきましては、以下ヘルプページもご参考ください。
@allメンション利用時に出現するアラートダイアログ文面の修正
これまでは、投稿直前に表示されるアラートダイアログで「OK」を押すと即投稿が完了し、全員に通知が送られてしまう挙動となっていました。
「OK」をクリックした際の挙動について、「モーダルが閉じられるだけである」と誤認しやすい状況でした。
修正後
「OK」の表記を「投稿」に変更したことにより、キャンセルしなかった場合は、そのまま投稿と共に「@all」へ通知が行われる旨が分かりやすくなりました。
グループ編集モーダルのUIを変更
グループ編集画面が「設定」と「メンバー」の2つのタブに分割しました。
基本情報とメンバー管理の画面が整理されることで、より直感的に操作いただけるようになっています。
変更前
変更後
<「設定」タブを選択している状態>
<「メンバー」タブを選択している状態>
今回の変更に伴い、ワークスペース管理者機能をONにしている場合に、グループを「ワークスペースに設定」する際の手順・挙動が一部変更となります。
【変更点】
「設定」タブで「ワークスペースに設定する」にチェックを入れて保存すると、その操作を行ったユーザーが「ワークスペース管理者」として設定されます。
管理者を別の方に設定・変更したい場合は、その後改めて「メンバー」タブから変更をお願いいたします。
【2026年3月26日:リリース内容】
メモの投稿者変更機能を追加
メモ投稿の「投稿者」を、実際の内容責任者(コンテンツの問い合わせ先や引き継ぎ担当者)へ任意に変更できるようになりました。
代理投稿や担当者の退職等により、UI上の投稿者と実務担当者が食い違うことで発生する「誰に聞けばいいかわからない」「情報が古くなる」といった課題を解決します。
機能の詳細につきましては、以下ヘルプページをご確認ください。
【2026年3月19日:リリース内容】
投稿テンプレートの作成・編集権限を編集者以上に変更
投稿テンプレートの作成・編集・削除・アーカイブできるユーザー権限を、編集者以上へ変更しました。
メンバー・閲覧者ユーザーはテンプレートに対する上記操作が行えなくなります。
Qastの管理者/活用推進者が知らないところでテンプレートが編集されてしまったり、新規作成されてしまうことで、運用ルールの徹底が難しくなり、ルールの再周知やテンプレートの状態管理の負担が増えるという問題がありました。
上記兼ね合いで、編集可能な権限を制限した次第です。
ダッシュボード_「ログイン済みユーザー」の定義に「こましりchat投稿実施」を追加する
「こましりchat」投稿を1回以上実施している場合も、期間中のログイン済みユーザーとしてカウントする仕様としました。
「こましりchat」を利用している環境では、「アクティブユーザー」 >「 ログイン率 」部分のグラフ数値がこれまでより増加する可能性があります。
これまでの「ログイン済みユーザー」の定義には、「こましりchat」の利用有無が含まれていませんでした。
「こましりchat」を主に利用しているユーザーの活動が利用状況の指標に反映されず、実際の活用状況と、管理者で確認できる内容にずれが生じやすい状況となっていたため、「こましりchat」の利用状況も反映される仕様としました。
【2026年3月16日:リリース内容】
AIナレッジインタビューのユーザー認証方式をワンタイムパスワード方式に変更
「アカウント登録時」「アカウント招待時「パスワードリセット時」に送信されるメール認証について、メール内のリンクにアクセスいただく方式から、ワンタイムパスワードでの認証形式に変更しました。
認証が必要となった際には、以下のようにメールで認証用コードが届くようになります
ご利用のメーラーによっては、リンクをクリックする形式での認証が正しく動作しなくなるケースがあったため、上記改修を実施いたしました。
【2026年3月5日:リリース内容】
「投稿一覧」と「投稿詳細」を行き来する際の挙動変更
「投稿一覧」画面で、メモや質問をクリックして開いた状態(「投稿詳細」画面へアクセスしたの後、「戻る」操作を実施した場合、投稿一覧上でのスクロール位置が保持された状態となります。
これまでは、「戻る」を実施すると「投稿一覧」の一番上にスクロール状態がリセットされていましたが、今後はスクロール位置が保持された状態となります
上記改修に伴い、投稿一覧画面から、質問・メモを開いた際のURLが以下のように変更されています。
未保存の変更がある場合、ページ離脱時にポップアップが表示されるよう改修
メモ/質問 の新規投稿・編集画面で、未保存の内容がある場合に「ブラウザウィンドウやタブを閉じる」もしくは「リロード」しようとすると、内容が消える旨を警告するようにしました。
メモへのコメント・質問への回答欄も同様です。
ブラウザタブに表示されるページタイトルの変更
ページタイトルが省略表記されたときの情報量が増え、何の画面を開いているかの判別がしやすくなります。
<リリース前のタイトル>
<本リリース後のタイトル>
投稿内の動画視聴の安定性を改善
説明
投稿に添付されているファイルには、表示可能な時間に有効期限を設けています。
ファイルデータをサーバーから取得可能な期間に制限があります
上記有効期限が短時間であったため、インターネットの速度が遅かったり、動画のサイズが大きかったりすると、動画を最初から再生できない、再生中に止まるなどの事象が発生しておりました。
改修内容
有効期限を延長し、動画の読み込み認証時間を延ばしました。
これにより、通信環境や動画の長さに左右されず、よりスムーズに動画をご視聴いただけるようになります。
不具合修正
回答を見送った際のバッチ表示が、即時更新されるようになりました。
説明
「こましりBOX」機能が有効な場合に、マイタスク画面のリクエストタブに表示されているバッチが更新されない事象が発生しておりました。
上記に加え、画面上部のヘッダメニューの「マイタスク」のバッチが更新されないケースも発生しておりました。
改修内容
こましりBOXが有効な場合もマイタスク画面のリクエストタブに表示されているバッチが即時更新されるようにしました。
ヘッダメニューの「マイタスク」アイコンのバッチも更新されるようにしました。
メンバー招待CSVテンプレートの誤表記を修正
メンバー一括招待/編集用のCSVにおいて、「グループID」の列の見出しの表記が「グループID("[]"内にカンマ区切りで複数ユーザIDを記載)」となっておりましたが、正しくは「グループID("[]"内にカンマ区切りで複数グループIDを記載)」であったため、正しい表記になるよう修正しました。
【2026年2月18日:リリース内容】
Allワークスペースの仕様変更およびそれに伴うCSV招待機能の挙動変更
※以下、「ワークスペース」は「WS」と表記します
【1】重要:CSV招待機能の変更点
今回の改修に伴い、新規でCSVによるユーザー一括招待を実施する際には、「グループID」の欄に、何らかのワークスペース化済みグループのグループID入力が必須となります。
既存メンバーについては、CSVをダウンロードすると、自動的に「All」WSのグループIDが記載された状態となります。
招待と同時に「All」WSに所属させたい場合は、「All」WSのグループIDを入力いただく必要があります。
グループIDが空欄のままでCSVからの招待を実行した場合、エラーとなり、すべての招待が失敗してしまいますので、ご注意ください。
各グループIDを確認したい場合は、「マイページ」>「グループ」画面にてダウンロードできる「グループ編集用のCSV」をご確認ください。
「All」WSのグループIDも、同様に「グループ編集用のCSV」からご確認ください。
以下をクリックすると、2種類のCSVファイルがダウンロードされますが、どちらのファイルからでも、グループIDを確認することが可能です。
ワークスペース化されていないグループのグループIDのみを入力しても、エラーとなりますのでご注意ください。
【2】「All」WSも、他WS同様にカスタマイズ可能となりました
「All」WSについては、メンバー編集や名称の変更が行えない等、制限がございましたが、「マイページ」>「グループ」画面にて、以下操作が可能となりました。
メンバーの入れ替え(招待/削除)
名称の変更(「All」以外の名称に変更することが可能)
アイコンの変更
上記に伴い、アイコンの設定が行われていないデフォルトの状態では、「All」の頭文字となる「A」がアイコンとして表示されるようになっております。
ファイル to ナレッジで生成された要約文のボリューム感と視認性の向上
1月21日に、AIモデルのアップデートを実施しておりました。
結果、情報の網羅性が向上し、RAG(検索)精度が改善された一方で、「要約が長くなり読みづらい」「以前と文章のニュアンスが変わって違和感がある」といったネガティブなフィードバックを社内外問わず複数いただいておりました。
改修内容
上記のフィードバックを解消するため、要約プロンプトの最適化を行いました。
本改修により、300〜500文字程度の適切なボリューム感と視認性の高い改行レイアウトを実現し、情報の密度と読みやすさを両立させています。
投稿時の設定「見出しを目次として表示する」をデフォルトでONにする
投稿設定を開いたとき、「見出しを目次として表示する」項目のチェックがデフォルトでONになるように変更しました。
不具合修正
「こましりchat」の参照リンクが表示されなくなる不具合の修正
「こましりchat」回答時に、投稿リンク(参照元)が表示されなくなるケースが存在しておりましたが、適切な参照元リンクが表示されるように修正しました。
URLを直打ちすると、所属していない鍵付きワークスペースの「こましりbox」/「こましりchat」にアクセスできるバグの修正
URLを直打ちすると、所属していない鍵付きワークスペースのこましりにアクセスできてしまう問題がございました。
修正をおこなったため、権限的に見えるべきではない鍵付きワークスペースへのこましりについては、URLを直接入力しても、閲覧できない状態となりました。
【2026年2月12日:リリース内容】
■不具合修正
投稿データエクスポート時のタイムアウト解消に対する暫定対応の内容を変更
「Qast内の投稿量が多い場合に、投稿データをエクスポートしようとすると、処理がタイムアウトとなる事象」の暫定対応として、出力できるデータを6ヵ月分までと制限する改修を2月4日にリリースしておりましたが、以下仕様に変更いたしました
出力可能な期間を6ヶ月間と制限していましたが、制限を廃止としました
開始/終了日の入力が必須ではない状態としました。
デフォルトは開始日/終了日に日付が入った状態で表示されますが、日付を未指定でも出力できるようになっております。
また、開始日のみや、終了日のみの入力が許容される挙動となります。
以下のように、開始日と終了日それぞれを削除した状態でエクスポートすることで、全期間の投稿データをエクスポート可能です。
ただし、投稿数が多い環境の場合は、全期間エクスポートの際に、タイムアウトとなる場合がございます。
エクスポートができない場合は、お手数ですが、期間を分割しての出力をお願いいたします。
CSV一括招待時のアクションログ送信がおこなわれていなかった事象
ユーザーを一括招待する方法としてCSVのアップロードがございますが、CSVを用いて招待した場合の操作ログが、アクションログに記載されなくなっていた事象を修正しました。
マイページ > メンバーの並び順の不具合
マイページ > メンバーの並び順について、以前は「ユーザーIDの降順」だったものが「ユーザー名およびIDの昇順」になっていたため、「ユーザーIDの降順」になるよう修正しました。
メールリンクからアクセスした際、セッション切れで再ログインになった場合、投稿ではなくホーム画面に遷移してしまう事象
メールリンクから投稿URLを押下した時、セッション切れで再ログインになった場合、再ログイン後に本来のリンク先である投稿ではなく、ホーム画面に遷移する挙動となっていた事象を修正しました。
再ログインを挟んだ場合でも、もともとの遷移先であった投稿が表示されるようにしております。
APIで投稿したメモの一部添付ファイルが正しく添付できなくなっていた事象
1月26日以降、APIからメモ投稿した分の添付ファイルが一部正しく添付されていない事象が発生していたため、プログラムを修正いたしました
対象のお客様には、個別にチャットサポートからご連絡させていただいております
【2026年2月4日:リリース内容】
■モバイル版プロフィールの表示、動線を改修
プロフィールで「経験・特徴」を表示するようにしました。
かつ、自分の「経験・特徴」をモバイルからも編集可能にしました
これまでは、自分のプロフィールにアクセスすると、プロフィール画面そのものではなく、プロフィール編集画面に直接遷移していました
PC版同様、プロフィール画面で、編集ボタンをタップすることでプロフィール編集画面に遷移する動線となっています。
■不具合修正
「こましりchat」が使えないユーザーにもモバイル画面のフッターにこましりタブが表示されていた不具合の修正
設定上、「こましりchat」が使えない状態のユーザーにも、モバイル画面のフッターにこましりタブが表示されていたため、こましりチャットが使えないユーザーのモバイル画面のフッターには、こましりタブが表示されないようにしました。
投稿データエクスポート時のタイムアウト解消に対する暫定対応の実施
(ダウンロードする投稿データの期間を指定させる仕様に変更)
Qast内の投稿量が多い場合に、投稿データをエクスポートしようとすると、処理がタイムアウトとなる事象が発生していました。
エクスポート対象となるデータ量が多い場合に発生する事象であったため、暫定対応として、ダウンロード対象となる投稿の期間を指定する仕様に変更しました。
指定された期間内に登録された投稿とそれに紐つく回答情報のみをエクスポート処理することで、データサイズを軽減する狙いです。
上記に伴い、一度にダウンロードできる期間は最大6ヶ月間となりました。
下書きを投稿した際に登録されるアクションログの修正
下書きの編集画面から投稿した際にアクションログに登録されるタイトルが「質問/メモを更新」となっていたため、「質問/メモを公開」に修正しました。
鍵のかかったワークスペース内で、グループ宛に回答リクエスト/メモリクエストを行った際の挙動修正
鍵ワークスペース内で、グループへの回答リクエスト/メモリクエストした際に、該当ワークスぺースに直接参加していないユーザーは、リクエスト対象から除外するようにしました
<補足>
以下のようなグループ/ワークスペース構成となっている場合
親ワークスペースA(鍵つき)
子ワークスペースB(鍵つき)
鍵のかかったワークスペース内では、該当ワークスペースの閲覧権限のあるメンバー、グループにしか回答リクエストできない仕様となっていたものの、該当ワークスペースに子ワークスペースが存在している場合、【子グループにのみ所属しており、親グループには所属していないグループ】に対しても、回答リクエストやメモリクエストが可能な状態になっていました。
この状態で、子ワークスペースにのみ権限があるメンバーが、リクエストされた投稿を開こうとしても、権限がないため「指定されたURLは存在しません」とエラー画面に遷移する状態となっていました。
回答リクエストを見送った際のバッチ表示修正
回答リクエストを見送っても、リロードしないかぎり、以下箇所の数字が減らない挙動でしたが、即座に数字が更新されるようになりました
